Nous avons commandé 3 appareils de cuisine majeurs (réfrigérateur, cuisinière à gaz et lave-vaisselle) de Home Depot. Ils ont facturé notre carte immédiatement, mais a été un mois de livrer réellement les produits. La compagnie de livraison qu`ils contractent avec étaient sur leur quatrième tentative pour obtenir ces produits pour nous (première fois que le conducteur ne serait pas sortir du camion parce qu`il ne voulait pas obtenir ses chaussures Sales, la deuxième tentative qu`ils allaient être si tard que notre constructeur a dû permettre son équipage à partir après avoir attendu toute la journée avant qu`ils puissent y arriver et la troisième tentative, le camion est tombé en panne). Le 11 février 2012, la demanderesse était une invitée d`affaires à la défenderesse Home Depot, Inc. située au 6315 Eastern Ave, Baltimore, MD 21224 j`ai commandé une laveuse il y a 3 semaines et quand le camion de livraison est arrivé (1 heure après la «fenêtre») la charnière supérieure sur la porte de la laveuse était com complètement cassé (la machine a-t-elle quitté l`entrepôt dans cette condition-bonne question). J`ai refusé d`accepter la laveuse endommagée et a été informé par la personne de livraison qu`ils seraient d`accélérer le remplacement de la laveuse et je serais contacté par quelqu`un du service de livraison. Puisque personne ne m`a appelé, (comme promis par le chauffeur de livraison), j`ai contacté Home Depot pour vérifier le statut de la commande. Nous attendions un plombier ou un électricien puisque nous payons pour une installation du nouveau lave-vaisselle et l`enlèvement de l`ancien. Surtout, puisque Home Depot a des gens à faire ces choses sur leur liste. Donc, Méfiez-vous de Home Depot et leur utilisation de warehouspermes qui ne livrent et ne pas installer. Même après avoir payé un prix lourd pour l`installation. Nous avions à l`origine pensé que nous engageraient également le personnel de Home Depot pour prendre soin de nos portes intérieures et du travail des carreaux que nous devions faire. Après ce fiasco, pas moyen.
Nous n`engagerons pas Home Depot pour faire quoi que ce soit pour nous. Numéro 5: les installateurs n`ont pas réussi à nous donner les boulons mobiles pour sécuriser le tambour de notre laveuse à chargement frontal. Nous devons maintenant payer pour ceux d`un concessionnaire de pièces. Ils ont aussi jamais nivelé la machine de sorte qu`il secoué et secoué violemment à partir du jour 1, même sur le bas réglage. Ce n`est pas la première fois que nous avons des problèmes avec les installateurs Home Depot. Terrible service à la clientèle! Si quelque chose est erroné à distance avec votre installation appelez-les immédiatement. Prix match plus: Home Depot non seulement correspond à leurs prix concurrents, ils offrent également un supplément de 10 pour cent si elles correspondent au prix d`un concurrent. En fait, je n`ai jamais reçu ma commande.